会わなくても温かい人

一昨日の事でしょうか、いや、その前の日だったか…
ある商品が必要でネットショップで注文しました。
だいたい商品の相場は決まっていて、どこのショップも大差ありません。
その中で、あるショップだけ段違いに安い価格を表示している所がありました。
僕が真っ先に思ったのは、怪しいなということ。
安い故に粗悪品だったり、類似品だったりすることや、
品物が全然送られてこないというのは、ネットショップではありがちです。
安すぎるけど、数量限定で出していたりタイムセールだったりするのかも。
そんなことを思いながら、ダメ元で最安値のショップで注文してみました。
取り扱っているショップは沢山あるので、失敗したら別で頼めばいいかという感じです。
僕が欲しかった商品は、相場よりも6000円程お安く自動決済できました。
それが深夜のお話し。
ところが、朝になってネットショップから電話がかかってきました。
「申し訳ございません。こちらの入力ミスで、値段が間違っていました。
正しくは○○○○○円です。こちらの手違いで大変ご迷惑をお掛けしました。
商品の注文をキャンセルさせて頂いてもよろしいでしょうか?」
欲しかった商品の値段は相場通りでした。
それを聞いたら、怪しいショップではないことが分かってホッとしました。
元々僕の欲しいモノは、海外から代理店に取り寄せないといけないモノ。
取り寄せるまでどれくらいかかるか、いつ発送できるか聞いてみると、
意外にも1週間待つだけでいいということでした。
「取り寄せてもらえるなら、キャンセルせずに先ほどの値段で注文できませんか?」
と逆にお願いしてみると、
担当者は驚いた様子で「いいんですか!?」とまた平謝り(笑)
「安すぎるからおかしいと思っていたので、正規の値段になって安心しました」
と一言伝えて注文完了。
担当者とは会ったこともなく、顔も分かりませんが、
丁寧に対応して頂いてとても有難い気持ちになりました。
人と会わないネットショップでも、実は温かさが活きている。
近頃は1週間が一瞬で過ぎるので、待つ感覚もありません。
来週が来るのが楽しみです。